Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại cx 766

Trang này giải thích rõ cách cx 766 xử lý thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
cx 766 Chính sách bảo mật dữ liệu tại cx 766
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách cx 766 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến cx 766 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu dưới dạng thô mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào theo quy định áp dụng.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cx 766 đều được mã hóa SSL 256-bit, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi đồng ý trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' — đội hỗ trợ tiếp nhận mọi ngày, kể cả cuối tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của cx 766 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu xóa thông tin của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cx 766 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Không. cx 766 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu giao dịch của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa theo quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng thô. Mỗi giao dịch qua Viettel Money yêu cầu xác thực OTP; MoMo và ZaloPay xác minh qua ứng dụng của bạn trước khi tiền được xử lý.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối trên điện thoại cũng được mã hóa SSL như trên trình duyệt máy tính.